营销研究对于收集有关市场的相关信息至关重要。毫无疑问,您将从营销研究中获得的信息中受益——例如,制定您的营销策略。
换句话说,营销研究是指您收集、分析和解释有关市场的决定性信息的过程。通常情况下,品牌会进行营销研究,以了解有关消费者行为的变化。
您必须熟悉不断变化的趋势、客户偏好、已推出的新产品等。毫不奇怪,此类数据对于设计营销策略并取得成功非常有价值。
营销研究过程
营销研究过程将帮助您根据经过验证的数据而不是假设做出决策。因此,它将帮助您提高效率和竞争力。任何营销研究过程都需要一个适当的组织。
以下是您需要遵循的步骤,以充分利用营销研究过程:
1. 确定您要解决的问题或问题。
您需要知道为什么要进行营销研究。这对于设定目标并检查您是否在研究过程结束时完成了这些目标至关重要。事实上,如果您遇到任何问题,一旦研究结束,您必须定义它以解决问题。
2. 制定您的营销研究计划。
在制定营销研究计划时,您必须考虑许多方面。您必须决定将用于研究的资源类型。主要有两种类型:初级和次级。
主要来源是您通过调查、观察、采访、焦点小组等收集的资源。而次要资源是您可以从书籍、报告、期刊、杂志等中收集的资源。
无论如何,除了确定来源之外,您还必须选择将参与研究的人、您将遵循的程序以及您将如何联系他们等。计划对于节省时间和资源至关重要。
3. 开始收集信息。
是时候开始收集信息了。建议选择多个与您的问题相关的来源并收集尽可能多的数据。在主要来源中,提供可靠数据可能具有挑战性,因为人们并不总是诚实地回答他们的答案,例如,在调查中。
4. 分析您编译的数据。
数据收集完成后,您必须对其进行组织并丢弃无用信息,并分析与您的营销研究相关的那些细节。通常情况下,您将拥有太多数据,因此建议计算平均值。
你的分析越具体越好。然而,这将取决于您需要获得什么样的信息。您必须保留结果记录,因为它们可能对将来的比较有用。
5. 使用数据改进您的营销策略。
营销研究过程需要有一个目标;不管它是你的,你必须利用你得到的信息来发挥你的优势。例如,如果您发现目标受众的偏好发生了变化,则必须在制定下一个营销策略时将其考虑在内。
6. 必要时进行更改。
您不应该害怕根据可靠数据进行更改。一次引入小的更改并检查它们是否产生积极影响而不是一次进行大量更改是明智的。